每經記者 楊棄非    每經編輯 楊歡

圖片來源：每經記者 張建 攝

以場景營城理念加快創(chuàng)建國際消費中心城市，成都又邁出重要一步。

在今日（8月20日）舉行的2021年成都“三新”生活節(jié)啟動暨交子大道開街儀式上，成都對外發(fā)布《公園城市消費場景建設導則（試行）》（下稱《導則》）。這是全國城市中首份針對消費場景建設的導則，也是場景營城理念在成都漸成共識后、以政策形式率先在消費領域探索落地方案的“施工圖”和“路線圖”。

推動消費場景建設很早就被成都寫進創(chuàng)建國際消費中心城市的路徑當中。根據(jù)2019年出臺的《關于全面貫徹新發(fā)展理念加快建設國際消費中心城市的意見》，依托城市特質，從消費空間、消費文化、消費行為等多個維度，成都在全國率先提出塑造滿足人民美好生活需要的8大消費場景。此次發(fā)布的《導則》進一步明確了消費場景建設的四大目標定位，即“創(chuàng)造美好生活引力場、構造公園城市美空間、建造品質品牌活力區(qū)、打造新型消費策源地”。

眼下，新一輪消費潛力亟待釋放，更強有力的消費促進政策也即將落地。值此機遇之時，此次發(fā)布的《導則》將如何展現(xiàn)成都創(chuàng)建國際消費中心城市的創(chuàng)新性，成都又將如何打造符合城市特色的國際化消費場景？

創(chuàng)新守正，保持消費場景持久繁榮

《導則》遵循全球消費發(fā)展態(tài)勢，以消費場景為支撐，秉持“以需求牽引供給、以供給創(chuàng)造需求”的理念，推動消費供給端持續(xù)創(chuàng)新發(fā)力，引導布局新型消費業(yè)態(tài)，加快創(chuàng)新培育、延長消費鏈條、促進產業(yè)升級，從而加快促進場景經濟價值轉化。

基于各類消費場景的共性特征，《導則》提出3大場景建設總體指引，包括消費空間指引、消費實現(xiàn)指引和消費文化指引。特別在“消費實現(xiàn)”總體指引中，堅持以場景驅動消費升級、以供給創(chuàng)新引領消費熱點，通過“強辨識度”“強創(chuàng)新力”“強體驗性”“強多元化”，精準鏈接消費者需求，打造差異化消費場景主題，實現(xiàn)消費集成創(chuàng)新和消費復合體驗。同時，搶抓消費鏈條數(shù)字化、網絡化、智能化發(fā)展新機遇，圍繞夯實消費場景創(chuàng)新基礎，構建成都新型消費圖譜，加速成都消費新賽道布局。

此外，結合8大類消費場景的個性特點，《導則》從基本指引、場景特征、舒適物指引、業(yè)態(tài)指引四個維度，提出場景建設分類指引，進一步強化消費場景主題鮮明化、消費業(yè)態(tài)多元化的建設理念。

其中，業(yè)態(tài)指引的內容新穎豐富，主要根據(jù)不同消費場景在消費實現(xiàn)、消費創(chuàng)新和消費配置3個方面承載的主要功能，提出各類消費場景的業(yè)態(tài)植入指引。例如，在“地標商圈潮購場景”中，依據(jù)場景“最新最潮”特征，明確潮品嗨購體驗、新銳生活體驗和潮玩酷炫體驗3大功能，提出重點發(fā)展首店經濟、創(chuàng)意體驗等時尚消費，植入新物種體驗、潮漫盲盒、AI定制等新業(yè)態(tài)。“特色街區(qū)雅集場景”則根據(jù)“城市記憶”特征，明確在地文化體驗、本土品牌孵化和國際文化交往功能，重點發(fā)展文化演藝、品牌孵化等文化潮流業(yè)態(tài)，植入類文玩創(chuàng)意、IP跨界合作、CP經濟等新業(yè)態(tài)新模式。

建設城市舒適物，“全息”刻畫八大消費場景

圖片來源：每經記者 張建 攝

“當前我們正處于消費迭代演進的關鍵階段，全球消費呈現(xiàn)出品質化、多元化、融合化的特征，消費者從注重商品實用性轉向更加注重消費過程帶來的獨特感受和情感體驗，更愿意為消費氛圍感、情感故事等內容買單，場景化逐漸成為城市消費空間的發(fā)展趨勢。”作為《導則》編制方，成都服務業(yè)研究院相關負責人如是指出。

如何以場景調動起消費氛圍感和情感聯(lián)結？《導則》引入了“舒適物系統(tǒng)”的概念。

據(jù)《導則》表述，消費場景是由舒適物系統(tǒng)集合而成，承載可感可及的消費體驗和美學意義，具有價值導向、文化風格、行為符號的消費空間。而舒適物則恰是能夠使消費者感受到舒適、愉悅和快樂，以及能夠提供人們生活質量的所有事物。

以舒適物定義場景，構成《導則》鮮明特征之一。

《導則》將舒適物分為自然舒適物、文化舒適物和社會舒適物三類。在此基礎上，基于此前成都對大型企業(yè)的調研和訪談、研究制定的成都新型消費圖譜，進一步細化出上百種舒適物類型。

具體而言，這些舒適物或基于新技術的應用，在在線消費、智能獵奇、交互體驗等領域實現(xiàn)創(chuàng)新；或基于新物種的延展，提供情感、內容或跨界消費供給；或基于新品類的界定，在新科技、新模式推動下誕生新消費需求；或基于新個體的定義，將社群、理念、生活方式作為消費的新可能。

而通過將不同舒適物與特定特色的場景進行匹配，能夠刻畫出地標商圈潮購、特色街區(qū)雅集、熊貓野趣度假、體育健康脈動、文藝風尚品鑒、社區(qū)鄰里生活、未來時光沉浸等八大場景的“全息輪廓”。

比如，在地標商圈潮購場景中，配合Z世代青年、國際游客和商務群體的人群畫像，以及潮流購物、時尚秀展、都市娛樂、定制服務等業(yè)態(tài)打造需求，《導則》梳理出包含54種主要舒適物的指引，其中，既有時尚購物中心、潮流快閃店、網紅餐廳等“老玩家”，也不乏IP模玩店、3D裸眼裝置、AI健身館等“新物種”。

根據(jù)成都服務業(yè)研究院上述負責人介紹，這些舒適物的選擇，突出體現(xiàn)了跨界融合與數(shù)字驅動兩個特色，而龐大的舒適物群體又恰好體現(xiàn)了成都消費豐富多元的特色。仍以地標商圈潮購場景為例，在高端消費供給之外，特色小店、老店增加了場景的市井氣和煙火味，二者“一定是融合在一塊的”。

制定場景評判標準，推動“一場景一示范”落地

事實上，自成都2019年提出打造國際消費中心城市開始，通過一系列系統(tǒng)謀劃和部署，“成都消費”特色發(fā)展路徑已呼之欲出：

2019年12月，成都出臺《關于全面貫徹新發(fā)展理念加快建設國際消費中心城市的意見》，從頂層設計層面確定了國際消費中心城市的目標定位和基本路徑，明確將消費場景作為國際消費中心城市創(chuàng)建的重要抓手；

2020年12月，發(fā)布的《成都市關于持續(xù)創(chuàng)新供給促進新消費發(fā)展的若干政策措施》，進一步從行動方案的角度，明確了搶占新消費賽道的“作戰(zhàn)圖”。

此次發(fā)布的《導則》主要是針對《關于全面貫徹新發(fā)展理念加快建設國際消費中心城市的意見》中提出的建設八大類消費場景，制定的應用導則，它是具體指導成都消費場景建設的指導性原則和方向性指引，相較意見、政策更加聚焦，更具有落地性和操作性。

何為“成都消費”？根據(jù)《導則》內容，綠色簡約、優(yōu)雅時尚、創(chuàng)新創(chuàng)造、開放互融將構成成都消費文化的四個關鍵詞。這既體現(xiàn)出成都獨具特色的消費體驗，更凸顯出成都以產業(yè)鏈思路推動消費發(fā)展的路徑——它不僅面向消費者，更面向消費產業(yè)鏈的上游，文創(chuàng)設計、品牌孵化等環(huán)節(jié)均被賦予更高的重要性。

而根據(jù)《導則》針對八大消費場景制定的舒適物指引和業(yè)態(tài)指引，對其發(fā)展水平和成熟度給予評價，“成都消費”亦將探索具體的落地方式。

據(jù)成都服務業(yè)研究院相關負責人介紹，參考《導則》等內容，成都已擬定了八大消費場景的評價指標。基于此，成都今年啟動“一場景一示范”評選活動，通過對不同消費場景的運營管理、空間配置、內容組合、文化價值表達、示范情況等指標進行打分，評選出一批示范場景和特色消費場景。

在2021年成都“三新”生活節(jié)啟動暨交子大道開街儀式上，發(fā)布了成都八大示范性消費場景與十大特色消費新場景。八大示范性消費場景包括：春熙路潮購潮店群、寬窄巷子、夜游錦江、拾野自然博物館、融創(chuàng)水雪世界、錦城社區(qū)綜合體、梵木Flying國際文創(chuàng)公園、成都影視城光影街區(qū)。十大特色消費新場景包括：亞蓉歐國家（商品）館、西嶺雪山滑雪場、老西門面街、龍泉山城市森林公園丹景臺、嚴家彎灣、天府沸騰小鎮(zhèn)、麓湖天府美食島、明月國際陶藝村、花龍門社區(qū)鄰里中心、蔚崍林盤公園。

據(jù)上述負責人介紹，成都后續(xù)將持續(xù)推進“一場景一示范”，加快培育品質化與大眾化共生、創(chuàng)新性與傳承性融合、快節(jié)奏與慢生活兼容的消費場景，加快創(chuàng)建充分體現(xiàn)天府文化特色和國際時尚魅力的國際消費中心城市。