每經(jīng)記者｜楊昕怡    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯｜余婷婷    

｜2025年5月12日—5月18日｜

#電商新零售

NO.1 抖音電商今年前四月補(bǔ)貼商家超80億元

5月16日，抖音電商對(duì)外公布九大扶持政策階段性進(jìn)展：在今年1月至2月為商家降本超過(guò)30億元的基礎(chǔ)上，3月單月為商家減免傭金及成本超過(guò)20億元；4月，抖音電商為商家節(jié)省成本超25億元。今年前四月，累計(jì)補(bǔ)貼商家超80億元。

點(diǎn)評(píng)：大幅補(bǔ)貼反映出抖音電商意識(shí)到商家是平臺(tái)生態(tài)的關(guān)鍵，通過(guò)免傭、降運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等真金白銀的投入，試圖提升商家的留存率與忠誠(chéng)度。從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，電商賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈，阿里、拼多多等對(duì)手各有優(yōu)勢(shì)。抖音電商此舉意在憑借扶持政策吸引更多優(yōu)質(zhì)商家，增強(qiáng)平臺(tái)商品豐富度與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

NO.2 阿里發(fā)布2025財(cái)年Q4財(cái)報(bào)，AI收入連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)

5月15日，阿里巴巴公布2025財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī)。2025財(cái)年第四季度，阿里營(yíng)收為2364.54億元人民幣，同比增長(zhǎng)7%。財(cái)報(bào)顯示，在AI（人工智能）需求的強(qiáng)勁推動(dòng)下，阿里云季度收入增長(zhǎng)加速至18%，其中AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。淘天集團(tuán)客戶管理收入同比增長(zhǎng)12%。“AI+云”正成為阿里巴巴長(zhǎng)期發(fā)展的新增長(zhǎng)引擎。

點(diǎn)評(píng)：阿里巴巴2025財(cái)年Q4財(cái)報(bào)凸顯了其在AI領(lǐng)域的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。電商業(yè)務(wù)方面，淘天集團(tuán)客戶管理收入增長(zhǎng)，用戶與商家運(yùn)營(yíng)成效初顯。但在AI賽道，字節(jié)、騰訊等巨頭也在全力投入，競(jìng)爭(zhēng)激烈。阿里要保持領(lǐng)先，需加速AI落地應(yīng)用，深化行業(yè)解決方案，同時(shí)平衡好研發(fā)投入與商業(yè)化變現(xiàn)，穩(wěn)固在云與AI市場(chǎng)的地位。

NO.3 微信成立電商產(chǎn)品部

5月14日，騰訊發(fā)布全員信，涉及WXG事業(yè)群調(diào)整。主要內(nèi)容包括：成立電商產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)微信內(nèi)交易模式的探索，加速發(fā)展交易基建及交易生態(tài)，運(yùn)營(yíng)微信交易新模式；開放平臺(tái)基礎(chǔ)部更名為開放平臺(tái)部，負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)和小程序產(chǎn)品的策劃、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作。

點(diǎn)評(píng)：騰訊成立微信電商產(chǎn)品部，意在挖掘微信龐大流量的電商潛力，依托社交生態(tài)構(gòu)建交易新模式，緩解其在電商領(lǐng)域長(zhǎng)期落后于阿里、京東的壓力。通過(guò)小程序、視頻號(hào)等，微信已有一定電商基礎(chǔ)，但與成熟電商平臺(tái)相比，交易基建、供應(yīng)鏈管理仍有差距。微信若不能快速完善交易生態(tài)，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，恐難在電商市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突圍。

NO.4 京東集團(tuán)發(fā)布2025年一季度財(cái)報(bào)，營(yíng)收同比增長(zhǎng)15.8%

5月13日，京東集團(tuán)發(fā)布2025年一季度財(cái)報(bào)。一季度，京東集團(tuán)收入為3011億元人民幣，同比增長(zhǎng)15.8%，創(chuàng)下近三年來(lái)的最高同比增速。其中，帶電品類收入同比增長(zhǎng)17.1%，日百品類收入同比增長(zhǎng)14.9%。一季度的季度活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)季度同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，增速超過(guò)20%。第三方商家成交用戶數(shù)和訂單量保持同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。

點(diǎn)評(píng)：京東一季度營(yíng)收亮眼，增速創(chuàng)近三年新高，得益于京東長(zhǎng)期在供應(yīng)鏈、物流等方面的投入，優(yōu)化了用戶購(gòu)物體驗(yàn)，吸引并留存大量用戶。但電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，淘寶、拼多多等對(duì)手也在不斷發(fā)力。京東后續(xù)需鞏固優(yōu)勢(shì)品類，利用技術(shù)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈降本增效，同時(shí)進(jìn)一步拓展下沉市場(chǎng)與新興業(yè)務(wù)，確保在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先增速。

NO.5 “618”大促啟幕

5月13日20點(diǎn)，京東、淘寶天貓同步啟動(dòng)“618”大促活動(dòng)，這也是“618”大促首次將預(yù)售期提前至5月中旬。今年，兩大電商平臺(tái)在保留傳統(tǒng)優(yōu)惠模式的同時(shí)，均對(duì)補(bǔ)貼體系進(jìn)行了創(chuàng)新升級(jí)，構(gòu)建起“低價(jià)+服務(wù)+娛樂(lè)”三位一體的消費(fèi)生態(tài)。

點(diǎn)評(píng)：這種提前布局、創(chuàng)新玩法的策略，有助于提前鎖定消費(fèi)者，借助優(yōu)惠與服務(wù)吸引新客、留存老客。但平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，抖音、快手等也在發(fā)力年中大促。淘寶天貓、京東需確保優(yōu)惠落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量不掉線，利用自身供應(yīng)鏈、物流優(yōu)勢(shì)打造差異化體驗(yàn)。

#生活服務(wù)

NO.1 新氧2025年一季度營(yíng)收同比下降6.6%

5月16日，醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)新氧發(fā)布了2025年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，新氧一季度總營(yíng)收2.97億元，同比下降6.6%，凈虧損較去年同期的2120萬(wàn)元擴(kuò)大至3310萬(wàn)元。不過(guò)，作為新氧轉(zhuǎn)型方向的輕醫(yī)美連鎖業(yè)務(wù)收入爆發(fā)，同比增長(zhǎng)551.4%至9880萬(wàn)元，創(chuàng)單季營(yíng)收歷史新高。

點(diǎn)評(píng)：新氧發(fā)布的2025年第一季度財(cái)報(bào)喜憂參半。整體營(yíng)收下滑、凈虧損擴(kuò)大，暴露了其在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中面臨的困境。傳統(tǒng)線上業(yè)務(wù)受挫，信息預(yù)訂服務(wù)及醫(yī)療產(chǎn)品銷售維護(hù)收入均顯著下降，反映出平臺(tái)線上流量聚合與客戶黏性問(wèn)題，側(cè)面印證行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。但值得關(guān)注的是，輕醫(yī)美連鎖業(yè)務(wù)收入爆發(fā)式增長(zhǎng)，顯示出轉(zhuǎn)型成效初顯。

NO.2 京東外賣上線75天，日訂單量突破2000萬(wàn)單

5月15日，京東外賣在“京東618驚喜開放日”上宣布，上線75天后，京東外賣的日訂單量于5月14日突破2000萬(wàn)單。

點(diǎn)評(píng)：京東外賣上線75天日訂單量破2000萬(wàn)單，成績(jī)亮眼。外賣賽道競(jìng)爭(zhēng)殘酷，美團(tuán)、餓了么根基深厚，京東需警惕補(bǔ)貼退坡后訂單下滑風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)要持續(xù)優(yōu)化配送體系、提升服務(wù)質(zhì)量，挖掘差異化優(yōu)勢(shì)。

NO.3 美團(tuán)計(jì)劃在巴西投入10億美元支持“Keeta”外賣業(yè)務(wù)

5月12日消息，美團(tuán)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，正式將其旗下外賣服務(wù)“Keeta”引入巴西，并計(jì)劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項(xiàng)目的發(fā)展。據(jù)美團(tuán)提供的信息，“Keeta”進(jìn)入巴西后，將在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)全國(guó)性即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為當(dāng)?shù)睾献骰锇樘峁┚C合服務(wù)、多樣化營(yíng)銷工具和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具，支持當(dāng)?shù)夭惋嬌虘舻臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

點(diǎn)評(píng)：巴西人口眾多，外賣市場(chǎng)潛力巨大，但競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。美團(tuán)憑借在國(guó)內(nèi)積累的配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有望在巴西打造差異化優(yōu)勢(shì)。

#物流供應(yīng)鏈

NO.1 京東物流一季度營(yíng)收469.7億元，同比增長(zhǎng)11.5%

5月13日，京東物流發(fā)布一季度財(cái)務(wù)信息及業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。京東物流一季度營(yíng)收為469.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)11.5%；非國(guó)際財(cái)務(wù)準(zhǔn)則下盈利7.515億元人民幣，同比增長(zhǎng)13.4%。

點(diǎn)評(píng)：京東物流一季度營(yíng)收增長(zhǎng)穩(wěn)健，盈利提升，一體化供應(yīng)鏈客戶收入增長(zhǎng)可觀，反映出其服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率得到市場(chǎng)認(rèn)可。面對(duì)行業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)，京東物流一方面要繼續(xù)深挖一體化供應(yīng)鏈服務(wù)潛力，拓展客戶群體；另一方面需優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力，才能保持營(yíng)收與盈利的持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

#創(chuàng)新創(chuàng)投

NO.1 自變量機(jī)器人完成數(shù)億元A輪融資，美團(tuán)獨(dú)家投資

天眼查App顯示，5月12日，具身智能公司自變量機(jī)器人完成數(shù)億元A輪融資，美團(tuán)戰(zhàn)投領(lǐng)投、美團(tuán)龍珠跟投。本輪融資將用于持續(xù)加速全自研端到端通用具身智能大模型與機(jī)器人本體的同步迭代，以及未來(lái)多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的智慧化方案合作和落地。

點(diǎn)評(píng)：美團(tuán)在即時(shí)配送、無(wú)人零售等業(yè)務(wù)上對(duì)機(jī)器人需求迫切，投資自變量機(jī)器人可完善其智能硬件生態(tài)布局，增強(qiáng)業(yè)務(wù)自動(dòng)化能力。但具身智能領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，自變量機(jī)器人需借助資金優(yōu)勢(shì)，加快技術(shù)突破與場(chǎng)景拓展。

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