3月18日，騰訊音樂娛樂集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“騰訊音樂”）公布了2024年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。面對(duì)音樂行業(yè)持續(xù)演變、內(nèi)容消費(fèi)模式多元化以及全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，騰訊音樂在2024年交出了一份穩(wěn)健增長(zhǎng)的答卷——在線音樂業(yè)務(wù)繼續(xù)成為集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)核心引擎，付費(fèi)用戶規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，利潤(rùn)率進(jìn)一步提升。同時(shí)，集團(tuán)宣布新一輪最高達(dá)10億美元的股票回購(gòu)計(jì)劃，并派發(fā)總額約為2.73億美元年度現(xiàn)金股息，展現(xiàn)出對(duì)未來增長(zhǎng)的戰(zhàn)略信心。騰訊音樂的業(yè)績(jī)表現(xiàn)折射出國(guó)內(nèi)音樂行業(yè)的變遷。隨著流媒體音樂市場(chǎng)日趨成熟，用戶對(duì)音樂內(nèi)容的需求正從單一的曲庫(kù)獲取，升級(jí)為更加個(gè)性化、多元化的音樂消費(fèi)體驗(yàn)。因此，騰訊音樂正通過優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)、升級(jí)會(huì)員體系、深耕技術(shù)創(chuàng)新等方式提升用戶價(jià)值，騰訊音樂的增長(zhǎng)正是建立在這一布局之上。

從拼曲庫(kù)到拼體驗(yàn)，騰訊音樂的用戶增長(zhǎng)密碼

2024年，騰訊音樂的總收入284億元，同比增長(zhǎng)2.3%。第四季度收入也實(shí)現(xiàn)同比提升，達(dá)到人民幣74.6億元。主要?jiǎng)恿碓从谠诰€音樂訂閱業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，全年在線音樂訂閱收入同比增長(zhǎng)25.9%至人民幣152.3億元。

這一成績(jī)的背后，是騰訊音樂在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶權(quán)益優(yōu)化等方面的不懈努力。受益于高質(zhì)量?jī)?nèi)容供給的持續(xù)優(yōu)化、會(huì)員體系升級(jí)及個(gè)性化推薦技術(shù)的完善，四季度在線音樂付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)13.4%至1.21億。單個(gè)付費(fèi)用戶月均收入（ARPPU）也進(jìn)一步提升，從2023年同期的人民幣10.7元提升至人民幣11.1元。

這意味著，騰訊音樂不僅在付費(fèi)用戶規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)，在用戶消費(fèi)能力和意愿的提升上也取得了顯著進(jìn)展。

在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)方面，騰訊音樂不僅持續(xù)鞏固頭部音樂內(nèi)容資源，還不斷擴(kuò)展原創(chuàng)內(nèi)容制作和IP孵化。例如，集團(tuán)在2024年加強(qiáng)了與SM娛樂、Kakao娛樂的合作，拓展至藝人演出及周邊，進(jìn)一步提升平臺(tái)的內(nèi)容供給能力。同時(shí)，集團(tuán)還與刀郎、羅大佑等知名藝人合作，帶來更多經(jīng)典曲目及新歌首發(fā)，增強(qiáng)用戶黏性。此外，騰訊音樂還深度參與影視音樂市場(chǎng)，2024年以來，騰訊音樂為《玫瑰的故事》《慶余年第二季》《大奉打更人》等影視作品打造多支爆款OST，OST的廣泛收聽也對(duì)影視作品再次帶來推廣助力，推動(dòng)眾多歌曲的聽眾成為影視劇的觀眾。

另一方面，騰訊音樂通過會(huì)員體系升級(jí)，提升用戶付費(fèi)意愿與消費(fèi)體驗(yàn)。2024年，超級(jí)會(huì)員（SVIP）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著，這主要得益于騰訊音樂對(duì)會(huì)員權(quán)益的不斷優(yōu)化。例如，QQ音樂推出“超級(jí)星期五”會(huì)員專屬福利日，通過限時(shí)折扣、專屬曲庫(kù)等方式增強(qiáng)會(huì)員黏性。此外，平臺(tái)在音質(zhì)音效、演唱會(huì)直播、定制化播放等方面不斷升級(jí)，例如為五月天線上演唱會(huì)提供4K高清特權(quán)，使會(huì)員用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，從而推動(dòng)用戶付費(fèi)意愿的進(jìn)一步提升。

從盈利能力來看，集團(tuán)全年及第四季度凈利潤(rùn)均同比增長(zhǎng)，調(diào)整后凈利潤(rùn)為24億元，實(shí)現(xiàn)了43%的同比增長(zhǎng)。

從AI技術(shù)煥新體驗(yàn)升級(jí)，股東分紅+回購(gòu)彰顯長(zhǎng)期信心

在行業(yè)“拼體驗(yàn)”的過程中，AI技術(shù)的應(yīng)用成為提升用戶體驗(yàn)的重要抓手。騰訊音樂在2024年加大了AI技術(shù)的投入，圍繞音樂推薦、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶互動(dòng)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。將DeepSeek大語言模型集成到AI音樂助手、評(píng)論區(qū)及推薦頁(yè)，大幅提高了音樂推薦的精準(zhǔn)度，激發(fā)了用戶探索音樂的興趣。在AI伴奏、智能混音等功能上，騰訊音樂不斷優(yōu)化，讓用戶能夠更自由地參與音樂創(chuàng)作與互動(dòng)。

車載音樂消費(fèi)也是騰訊音樂2024年重點(diǎn)拓展的場(chǎng)景之一。騰訊音樂與高德地圖、百度地圖、比亞迪、小鵬等品牌深化合作，推出“智能伴聽”“音樂導(dǎo)航”等創(chuàng)新功能，為用戶提供更加便捷、個(gè)性化的車載音樂體驗(yàn)。這一布局不僅為騰訊音樂帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也讓音樂消費(fèi)進(jìn)一步融入用戶的日常生活。

騰訊音樂還推出藝人與樂迷共建的創(chuàng)新虛擬社區(qū)，如檀健次和時(shí)代少年團(tuán)的虛擬社區(qū)，提升了用戶參與度并激發(fā)生態(tài)活力；“企鵝星光島”全民公測(cè)，成為粉絲的歡樂DIY據(jù)點(diǎn)。同時(shí)，騰訊音樂設(shè)計(jì)并宣傳互動(dòng)激勵(lì)任務(wù)，如拍短視頻推歌有賞，加強(qiáng)了品牌與用戶之間的聯(lián)系，推動(dòng)廣告收入持續(xù)增長(zhǎng)。

在業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，騰訊音樂董事會(huì)批準(zhǔn)了一項(xiàng)新的股票回購(gòu)計(jì)劃，額度最高達(dá)10億美元，為期24個(gè)月。這一決定緊隨集團(tuán)2023年3月啟動(dòng)的5億美元回購(gòu)計(jì)劃完成之后，顯示出管理層對(duì)未來長(zhǎng)期價(jià)值的堅(jiān)定信心。

與此同時(shí)，騰訊音樂宣布派發(fā)2024財(cái)年年度現(xiàn)金股息，總額約為2.73億美元，每ADS派發(fā)0.18美元，預(yù)計(jì)將在4月完成支付?；刭?gòu)和派息的雙管齊下，既是對(duì)財(cái)務(wù)穩(wěn)健性的有力證明，也向資本市場(chǎng)傳遞出騰訊音樂對(duì)未來增長(zhǎng)的樂觀預(yù)期。

騰訊音樂娛樂集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)彭迦信表示：“TME在2024年取得了扎實(shí)穩(wěn)健的進(jìn)展，我們的在線音樂業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全年收入增長(zhǎng)，利潤(rùn)率進(jìn)一步提升。我們?cè)谝魳樊a(chǎn)業(yè)鏈上積極開拓創(chuàng)新，不僅引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展，也豐富了我們的平臺(tái)生態(tài)，驅(qū)動(dòng)付費(fèi)用戶滲透率不斷提高，用戶的全周期價(jià)值得到大幅提升。第四季度，我們?cè)谠诰€音樂業(yè)務(wù)的各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域都取得了良好進(jìn)展，為未來的增長(zhǎng)和創(chuàng)新奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

在2025年，可以預(yù)見的是，隨著內(nèi)容對(duì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力日益增強(qiáng)，騰訊音樂將繼續(xù)加大內(nèi)容投資，特別是在原創(chuàng)音樂、影視OST以及藝人合作領(lǐng)域，以增強(qiáng)平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。此外，AI技術(shù)在音樂推薦、創(chuàng)作、交互等方面的深度應(yīng)用，將成為騰訊音樂進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)的重要手段。

文/姜一

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