每日經(jīng)濟新聞 2023-12-06 17:47:00
12月6日,由每日經(jīng)濟新聞主辦的第十四屆中國金融發(fā)展論壇在北京舉辦,維信金科以技術(shù)為導(dǎo)向,賦能持牌金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,憑借優(yōu)異表現(xiàn)榮登“第十四屆中國金鼎獎(金融)”榜單,獲評“年度優(yōu)秀金融科技公司”獎。
中央金融工作會議強調(diào),要著力打造現(xiàn)代金融機構(gòu)和市場體系,疏通資金進入實體經(jīng)濟的渠道。作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺,維信金科通過多年耕耘在信用風(fēng)險量化、智能化風(fēng)控等金融科技服務(wù)核心領(lǐng)域建立了領(lǐng)先優(yōu)勢,其自主研發(fā)的“蜂鳥”云風(fēng)控系統(tǒng)和智能信貸機器人,鏈接持牌金融機構(gòu)與信用群體,為全國用戶提供定制化、觸手可及的金融科技服務(wù)。
2018年6月21日,維信金科登陸香港聯(lián)合交易所主板。利用上市公司的獨特優(yōu)勢,自主研發(fā)了“蜂鳥云風(fēng)控系統(tǒng)”,通過綜合運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù),可根據(jù)特定場景評估信用風(fēng)險并做出合理信貸決策,同時確保合作金融機構(gòu)和客戶的數(shù)據(jù)安全,構(gòu)建信用風(fēng)險量化、智能風(fēng)控等金融科技服務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力。
十年磨一劍,隨著實戰(zhàn)和技術(shù)積淀,維信金科精心打磨出VOS(維信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)),持牌金融機構(gòu)可快速接入維信VOS平臺,實現(xiàn)對C端客戶的服務(wù)。
科技創(chuàng)新永不止步,隨著AI時代的到來,維信金科積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)及人工智能應(yīng)用,在智能客服方面,改變傳統(tǒng)人工撰寫客服小結(jié)模式,實現(xiàn)根據(jù)客服通話內(nèi)容自動生成標(biāo)準(zhǔn)化小結(jié),幫助座席每天節(jié)省半小時工作時間,大大提升了客戶服務(wù)效率;打造的智能電銷助手,可快速分析對話文本,實時生成面向座席的話術(shù)支撐策略,實現(xiàn)遠超依托純規(guī)則或純知識庫所能達到的處理效率和效果,不僅能幫助新座席快速上線作業(yè),還能對營銷話術(shù)和技巧進行迭代優(yōu)化,極大提高電銷轉(zhuǎn)化率并帶給用戶個性化的服務(wù)體驗。
此外,公司持續(xù)推進專利、軟著、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)建設(shè),憑借強大的金融科技實力先后獲評上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市虹口區(qū)“科技小巨人”、外資研發(fā)中心等榮譽稱號。
而持續(xù)推進技術(shù)升級,自然離不開維信金科長期保持較高的科研投入。數(shù)據(jù)顯示,近五年來,維信金科累計投入研發(fā)費用2.45億元。今年上半年,維信金科研究與開發(fā)費用達到5810萬元,同比增長24.1%,成為公司不斷升級科技賦能實力的堅實基礎(chǔ)。與此同時,公司十分重視科技人才的引進與培養(yǎng),力爭技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新體系建設(shè)更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
金融科技,對消費者而言意味著便利,但同時也承擔(dān)了隱私信息暴露的風(fēng)險。對于金融科技平臺,隨著AI、人臉識別等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,指數(shù)級爆炸的信息不僅提供了行業(yè)生存和發(fā)展的紅利,行業(yè)對用戶隱私保護和數(shù)據(jù)安全的關(guān)注度持續(xù)攀升,也讓企業(yè)時時刻刻面臨著網(wǎng)絡(luò)安全的深度考驗。
維信金科CTO史紅哲曾表示,推進高水平的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),不僅是企業(yè)合規(guī)治理的內(nèi)在要求和健全消費者權(quán)益保護體系的切實舉措,也是金融科技企業(yè)履行社會責(zé)任、順應(yīng)ESG國際發(fā)展趨勢的重要體現(xiàn)。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)安全法的實施及配套法規(guī)規(guī)章的陸續(xù)出臺,我國網(wǎng)絡(luò)空間治理進一步走向法治化、規(guī)范化。作為一家專注金融科技的創(chuàng)新企業(yè),維信金科堅定遵守網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法規(guī),持續(xù)推進合規(guī)與制度建設(shè),力爭讓網(wǎng)絡(luò)安全治理有“法”可依:在合規(guī)層面,維信金科緊跟網(wǎng)安監(jiān)管趨勢,嚴格按照網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法等系列法規(guī)的要求,推進產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)控管理、技術(shù)研發(fā)等核心環(huán)節(jié),實現(xiàn)符合網(wǎng)絡(luò)安全法律規(guī)范的改造和治理;制度層面,制定《信息安全管理策略》《信息類型分類和安全管理制度》等系列內(nèi)部規(guī)范,并定期開展針對全部員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實提高全公司的網(wǎng)絡(luò)安全意識和信息化管理水平;而在最重要的用戶層面,維信金科根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法、內(nèi)部規(guī)范的要求,定期更新產(chǎn)品App《服務(wù)許可協(xié)議》《個人信息授權(quán)書》《用戶隱私政策》,明確個人信息和數(shù)據(jù)的收集范圍、使用權(quán)限及保護措施等,切實保障消費者的知情權(quán)、信息安全權(quán)等合法權(quán)益。
公開信息顯示,維信金科的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系由兩個核心部分構(gòu)成,一是“信息安全管理委員會”,由公司CTO擔(dān)任主任,內(nèi)控合規(guī)部負責(zé)人擔(dān)任副主任;二是“信息安全執(zhí)行小組”,由合規(guī)團隊、審計團隊、運營團隊、外部專家和各部門安全聯(lián)絡(luò)員共同組成。這一跨部門協(xié)作架構(gòu),旨在確保日常的信息安全工作高效運行,進而為用戶和合作伙伴提供更強大的安全保障。
一直以來,維信金科以提升主動安全防御能力為目標(biāo),以構(gòu)建多重安全防御屏障為手段,規(guī)劃并打造了網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御體系,借助這一技術(shù)體系,公司成功實現(xiàn)了覆蓋主機服務(wù)器資產(chǎn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)全流程的信息安全保護。
目前,維信金科不斷提升信息安全管理水平,已在信息保護、安全審計、通信保密等領(lǐng)域獲得諸多國家級單位的榮譽和肯定。比如,卡卡貸、豆豆錢App通過CCRC(中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認證中心)金融科技產(chǎn)品認證、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序安全認證和公安部網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級測評。公司已成為中國信息通信研究院“卓信大數(shù)據(jù)計劃”“業(yè)務(wù)安全推進計劃”“軟件供應(yīng)鏈安全實驗室3S-Lab”的成員單位,同時也是上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)據(jù)安全工作委員會的成員單位,受邀參加上海市通信管理局“磐石行動”、虹口區(qū)“護網(wǎng)行動”等網(wǎng)絡(luò)安全攻防演習(xí),并多次榮獲“優(yōu)秀防守團隊”榮譽。
打鐵還需自身硬,金融科技發(fā)展必須安全先行。數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字化程度越高,意味著業(yè)務(wù)和系統(tǒng)節(jié)點越多,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險也就越大。相關(guān)企業(yè)在享受時代紅利的同時,需要更多地思考如何保障好用戶的信息安全。維信金科始終堅持“用戶至上、敬畏風(fēng)險、創(chuàng)新共享”的網(wǎng)絡(luò)安全理念,以構(gòu)建規(guī)范化、體系化、全流程的網(wǎng)絡(luò)安全體系為目標(biāo),創(chuàng)新并迭代各類網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、產(chǎn)品和工具,切實保障了個人信息和隱私安全,為行業(yè)健康良性發(fā)展貢獻了自己的力量。
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