近日，大麥票務(wù)平臺上線演出門票候補功能，其流程與候補火車票基本一致。不過，平臺稱，基于平臺技術(shù)開發(fā)及運營維護成本，平臺收取總票價6％的候補服務(wù)費。大麥票務(wù)平臺人工客服表示，候補票源主要來自用戶退票以及舞臺搭建或現(xiàn)場重新規(guī)劃后，經(jīng)專業(yè)勘查，新增的可售門票。候補不成功或中途取消候補訂單的，平臺會全額退回候補預(yù)付款項，但平臺不支持實時公開售票情況。江蘇省消保委認為，創(chuàng)新手段的推出不應(yīng)當(dāng)以侵害消費者的原有權(quán)利為代價，在票務(wù)銷售時，平臺應(yīng)以更加公開透明的態(tài)度面對消費者，及時公開票務(wù)信息、商品數(shù)量、售后服務(wù)信息等。（央視財經(jīng)）