每經記者 張懷水    每經編輯 陳星    

4月23日，《每日經濟新聞》記者從尼爾森獲悉，在過去的2020年，不斷發(fā)展的全渠道生態(tài)系統(tǒng)賦予中國零售業(yè)強大的韌性，疫情考驗下，中國快消市場依然有不錯的表現(xiàn)。 

尼爾森IQ中國及亞太地區(qū)總裁Justin Sargent表示，2020是跌宕起伏的一年，中國的經濟和消費在經歷短暫低谷后迅速反彈，復蘇步伐明顯快于全球其他發(fā)達經濟體，展現(xiàn)出強大的韌性。疫情之下，市場格局經歷了深刻調整，企業(yè)創(chuàng)新步伐加快，新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，中國的快消品市場從未像現(xiàn)在這樣充滿變化及活力。相信2020年的經歷會給品牌商帶來諸多啟發(fā)。

回顧2020年中國快消品的市場表現(xiàn)，尼爾森報告指出，2020年快消品在直播電商渠道的銷售額預計超過580億元，越來越多的快消品牌在營銷中使用直播和KOL?？煜吩贠2O渠道的銷售額增長亦達到78%（2020下半年對比2019下半年）。社區(qū)團購蓬勃發(fā)展，平臺數(shù)量已超過80家，眾多巨頭紛紛加入社區(qū)團購這一新戰(zhàn)場。 

而據(jù)尼爾森IQ最新數(shù)據(jù)顯示，2021年春節(jié)期間（1月和2月），中國快消品全渠道銷售額較2020年同期增長11%，較2019年同期增長15%。從品類來看，個護銷售額增長最為強勁，較2020年同期增長15%，較2019年同期增長25%。此外，酒類、母嬰、主食和奶制品等品類已恢復到疫情前的增長水平。

此外，尼爾森IQ 3月份的研究則指出，企業(yè)管理者的信心進一步增強。93%的受訪管理者對2021年以及企業(yè)增長充滿信心，這一比例遠高于去年9月份的60%。33%的受訪管理者預測其所在企業(yè)2021年將實現(xiàn)15%以上的大幅增長。

哪些因素會繼續(xù)影響公司業(yè)務？據(jù)統(tǒng)計，67%的管理者選擇消費者行為的長期轉變，73%選擇新興品牌對顛覆式創(chuàng)新帶來的影響。企業(yè)管理者轉為更關注長期競爭和消費格局的變化，而去年他們更關注的是供應鏈、復工率、消費和流量復蘇等短期因素。 

與此同時，尼爾森也指出，盡管2021年快消品市場前景十分樂觀，但伴隨著消費及零售環(huán)境日趨復雜，各路玩家紛紛入局，市場變化正在加劇，競爭也將愈加激烈。 

尼爾森IQ中國首席商務官丁玎表示，市場的不確定性帶來了壓力和挑戰(zhàn)，因此，品牌商需要更加努力地促進增長，才能在競爭中保持長期優(yōu)勢。“需要努力的第一個方向就是創(chuàng)新。”

封面圖片來源：攝圖網