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水滴成立大病研究院 助力醫(yī)療救助 布局健康保障生態(tài)

2020-09-15 18:43:03

9月15日,水滴大病研究院和北京師范大學(xué)中國公益研究院在北京聯(lián)合發(fā)起成立中國大病救助促進(jìn)中心。


中國大病救助促進(jìn)中心在京揭牌

助力醫(yī)療救助

中國大病救助促進(jìn)中心隸屬于水滴大病研究院,由水滴公司倡導(dǎo)發(fā)起、北京師范大學(xué)中國公益研究院(以下簡(jiǎn)稱“中國公益研究院”)作為聯(lián)合發(fā)起方及指導(dǎo)單位,未來將承擔(dān)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究、項(xiàng)目調(diào)研、開發(fā)創(chuàng)新型大病救助項(xiàng)目等工作。雙方希望在國家醫(yī)療保障制度改革總體框架下,不斷拓展實(shí)踐邊界,探索出一條適合中國國情、匯集多方力量于一體的醫(yī)療救助路徑,助力中國社會(huì)救助事業(yè)的健康發(fā)展。

今年8月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見》,要求加快構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的綜合救助格局。以基本生活救助、專項(xiàng)社會(huì)救助、急難社會(huì)救助為主體,社會(huì)力量參與為補(bǔ)充,建立健全分層分類的救助制度體系。

有專家認(rèn)為,過去我們的醫(yī)療救助主要是對(duì)因患病而無經(jīng)濟(jì)能力診治的絕對(duì)貧困人群,實(shí)施專項(xiàng)幫助和資金資助?!兑庖姟诽岢鰧?duì)相對(duì)貧困人口(即低收入和剛性支出較大導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭),根據(jù)實(shí)際需要給予專項(xiàng)社會(huì)救助;對(duì)其他困難群眾,主要包括遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧顣簳r(shí)陷入困境的,也給予急難社會(huì)救助。

從水滴過去4年多的實(shí)踐來看,一方面通過水滴籌這一網(wǎng)絡(luò)大病求助平臺(tái),搭建了一套便捷化、現(xiàn)代化、人性化的對(duì)接載體與傳播渠道,聚焦因病致貧、因病返貧等領(lǐng)域進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶,截至目前,水滴籌平臺(tái)幫助國家級(jí)貧困縣的超過13萬名大病患者籌集33億元的醫(yī)療救助款;另一方面,對(duì)于中等收入或者中低收入階層,通過水滴籌、水滴公益(慈善捐贈(zèng))和水滴互助(網(wǎng)絡(luò)互助),充分發(fā)揮輔助的“救急難”和互助共濟(jì)作用,幫助不少家庭渡過難關(guān),取得了較好的效果。截至目前,水滴籌助力數(shù)百萬家庭籌集超過330億醫(yī)療救助金,而水滴互助平臺(tái)也累計(jì)救助超過12819個(gè)家庭,劃撥16.15億元互助金。

水滴籌總經(jīng)理胡堯認(rèn)為,水滴公司將以《意見》為指導(dǎo)方針,結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn),借助大病救助促進(jìn)中心,研究出一套水滴公司的大病救助工作框架,即‘3+1’。其中,‘3’是指通過大病患者個(gè)人求助、公益平臺(tái)鏈接社會(huì)救助、醫(yī)院病友服務(wù)體系,‘1’是指由中國大病救助促進(jìn)中心落實(shí)執(zhí)行。通過‘3+1’模式,水滴籌將聯(lián)合醫(yī)院這個(gè)親密的合作方,積極搭建基于醫(yī)院場(chǎng)景的大病救助新模式,更高效地救助大病患者。”

通過這一模式,水滴公司將以水滴籌為主體,作為社會(huì)力量的一份子積極參與,和各地醫(yī)院緊密合作,積極搭建基于醫(yī)院場(chǎng)景的大病救助和醫(yī)療保障新模式,除了大病醫(yī)療費(fèi)用,也能幫助患者家庭解決醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)指導(dǎo)、專業(yè)病床陪護(hù)及長期康復(fù)輔導(dǎo)等問題,更高效全面地幫助大病患者。

從解決醫(yī)療資金到健康保障

水滴公司自2016年成立,先后推出水滴互助、水滴籌、水滴保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。水滴互助是“一人生病、眾人均攤”的互助社群,花小錢、防大病,相對(duì)來說加入門檻較低;水滴籌是針對(duì)大病患者提供的免費(fèi)籌款工具;水滴保險(xiǎn)商城是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)。這三個(gè)業(yè)務(wù)涵蓋了不同人群的保障需求,大病籌款針對(duì)已經(jīng)得病但沒錢治病的群體提供事后救助,保險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)互助是針對(duì)健康人群的事前保障。

很明顯,水滴互助和水滴籌,包括專注人身險(xiǎn)的水滴保險(xiǎn),主要是幫助用戶解決醫(yī)療資金的問題,但當(dāng)水滴公司的獨(dú)立付費(fèi)用戶突破3.2億時(shí),水滴發(fā)現(xiàn),用戶在尋求資金保障之外,希望水滴能幫助他們提供圍繞人身健康方面全方位的保障和服務(wù)。

今年8月,水滴公司更迭了口號(hào),從要做“中國最領(lǐng)先的保險(xiǎn)保障平臺(tái)”升級(jí)成為“中國最領(lǐng)先的健康保障平臺(tái)”。沈鵬表示,希望以平臺(tái)的方式整合不同的產(chǎn)品服務(wù),做醫(yī)療和健康管理相關(guān)服務(wù)的整合,為用戶提供更廣泛的健康保障服務(wù),發(fā)展健康戰(zhàn)略。

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬

在水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬的戰(zhàn)略規(guī)劃中,水滴公司真正的遞進(jìn)依次應(yīng)該是醫(yī)療資金供給-----人身險(xiǎn)-----大健康。這即意味著,當(dāng)下的水滴公司正試圖從健康險(xiǎn)切入“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)+醫(yī)療+藥”的大健康領(lǐng)域,布局整個(gè)健康生態(tài),從健康險(xiǎn)延伸到在線醫(yī)療、藥品福利、健康管理等服務(wù),覆蓋用戶全生命周期,滿足用戶不同健康狀態(tài)下所需的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)需求,從而提升服務(wù)體驗(yàn)和用戶黏性。

作為水滴在醫(yī)療健康領(lǐng)域的前瞻性機(jī)構(gòu),水滴大病研究院將主要圍繞醫(yī)療大數(shù)據(jù)、未來醫(yī)院、醫(yī)務(wù)社工等方向,結(jié)合水滴各平臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)際,以大病保障、大病救助、大病科研、大病關(guān)懷、大病社群、大病觀察等幾個(gè)維度,積極開展全方位深入醫(yī)療健康相關(guān)的探索和研究。以醫(yī)療大數(shù)據(jù)為例,水滴公司能夠通過科技手段對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和整合,用于慢性病管理、輔助診療等細(xì)分場(chǎng)景,反哺保險(xiǎn)模型,打造出創(chuàng)新型的保險(xiǎn)服務(wù),給政府醫(yī)保部門、醫(yī)院和相關(guān)機(jī)構(gòu)以及大眾更好的建議,同時(shí)也有望驅(qū)動(dòng)醫(yī)療健康相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營,用科技創(chuàng)造新一代的醫(yī)療保障體驗(yàn)。

另一方面,水滴一直在積極探索健康險(xiǎn)相關(guān)的醫(yī)療(在線問診、重疾綠通、重疾護(hù)理等)、健康(體檢、基因檢測(cè)、癌癥篩查)等服務(wù)產(chǎn)品,以及針對(duì)不同人群,包括健康體和帶病體人群的藥品福利服務(wù)。針對(duì)后者,水滴內(nèi)部業(yè)已啟動(dòng)了“好藥付”業(yè)務(wù),利用商業(yè)保險(xiǎn)整合支付方和藥企,讓老百姓支付更少的費(fèi)用享受到更好的藥品和診療。

責(zé)編 方奕奕

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