每經(jīng)記者｜趙李南    每經(jīng)編輯｜吳永久    

“線下的展會每年都有，上海國際廚衛(wèi)展今年也是到臨展前一個月才決定取消，因為當時疫情情況不是太明朗。”6月30日，路達集團下屬公司優(yōu)達（中國）有限公司副總經(jīng)理朱建洪向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

原本，類似上海國際廚衛(wèi)展這類國際性的專業(yè)領(lǐng)域大型展會，是各家衛(wèi)浴企業(yè)展示新品、建立新銷售渠道的重要方式。然而，今年因疫情的原因，會展業(yè)遭到了沉重打擊。

在這樣的背景下，“云展會”興起。6月26日至7月2日，中潔網(wǎng)主辦的“2020年廈門國際衛(wèi)廚云展會”就在線上開展，但有別于通常意義上動輒上百萬人圍觀的“直播帶貨”，線上云展會更多的是對B端， 針對的受眾更多是行業(yè)上下游企業(yè)、經(jīng)銷商及房地產(chǎn)開發(fā)商等，“對于企業(yè)來說行業(yè)交流、招商、品牌曝光的意義大于銷售。”朱建洪表示。

那么，線上展會的效果如何？是否會改變會展業(yè)的玩法？中國的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)是否告別了去海外搶馬桶蓋時代？未來衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向在哪？

對此，《每日經(jīng)濟新聞》記者訪談了四位衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)和會展業(yè)的專家：朱建洪、瑞爾特（002790，SZ）董事長羅遠良、廈門銥科衛(wèi)浴營銷副總裁凌震、中潔網(wǎng)常務(wù)副總劉偉斌，由上述行業(yè)大佬們解讀上述問題。

瑞爾特董事長羅遠良：以后我們會線上線下同步參展

“我們原來（準備參加）五月份的上海展及國外的一些展覽，因為疫情的影響都沒法參加了。”羅遠良向《每日經(jīng)濟新聞》記者說道。

圖為位于廈門海滄的瑞爾特新廠區(qū)，受訪者提供

而此次瑞爾特也參加了“2020廈門國際衛(wèi)廚云展會”，羅遠良對線上展會的形式還是頗為認可，他向記者表示，將來疫情徹底結(jié)束后，線上和線下的展會瑞爾特都會同步參加。

“對企業(yè)來說，云展覽有效地降低了參展成本。比如我們每年的上海展，展臺的搭建要花100多萬，人員的機票等差旅接待費用，（算在一起）參展一次成本要好幾百萬，云展覽（費用）肯定是降低了。”羅遠良稱。

“加速了我們企業(yè)數(shù)字化的升級，給客戶也帶來了便利，足不出戶也可以（參展）。這種個性化的線上場館的搭建，比實體的展會做得更加豐富，但缺點也是有的，實體展會可以跟客人面對面交流，但虛擬平臺可能這方面就比較欠缺一點。” 羅遠良說道。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，疫情之下，瑞爾特的營業(yè)收入受到了一定影響，2020年一季報顯示，其今年一季度的營業(yè)收入同比下降了約26%。

“我們公司出口占到收入比例的50%左右，受影響比較大的主要是一些疫情嚴重的國家，比如說東南亞、歐洲和南美，主要是這三個地方對我們公司的影響比較大。（海外）疫情的影響短期不太好控制，也造成了很多國家的貿(mào)易保護主義抬頭，這個影響可能是比較長期的。” 羅遠良表示。

瑞爾特主要產(chǎn)品為馬桶的沖水組件和靜音緩降蓋板。前些年，國內(nèi)消費者遠赴日本搶購馬桶蓋引發(fā)了眾多討論，但羅遠良認為，如果從智能馬桶蓋這個領(lǐng)域來說，“我相信中國目前任何一家企業(yè)的產(chǎn)品都不會比日本的差。其實幾十年前，中國的輕工產(chǎn)品相對比較差，但通過這幾十年的努力，很多產(chǎn)品質(zhì)量都超過國外，目前國外很多知名品牌，包括我們衛(wèi)浴界的，都在中國貼牌生產(chǎn)。”

“我們的產(chǎn)品賣到美國也好、歐洲也好，要通過美國和歐洲的相關(guān)認證，我們企業(yè)內(nèi)部標準高于他們的標準。” 羅遠良稱。

朱建洪：衛(wèi)浴核心供應(yīng)商要具備設(shè)計創(chuàng)新能力

“核心供應(yīng)商不光是要有生產(chǎn)制造技術(shù)，更關(guān)鍵是（要有）創(chuàng)新設(shè)計能力。” 朱建洪如此說道。

圖為路達集團的杏南工廠五金產(chǎn)品生產(chǎn)流水線，受訪者提供

據(jù)路達集團向記者提供的材料顯示，路達集團是世界最大無鉛銅龍頭制造商，在廈門擁有六個生產(chǎn)基地，占地90萬平方米，員工8000余人，其中研發(fā)技術(shù)團隊超過800人，是國際一流衛(wèi)浴品牌在中國最大的合作伙伴，在國內(nèi)市場，運營HCG和成銅器品牌。

“不少國際品牌都是在（廈門）這里生產(chǎn)制造，之前叫OEM，現(xiàn)在不叫代工，叫聯(lián)合設(shè)計開發(fā)，基本上國外的客戶只保留了市場和銷售，他們把產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計都已經(jīng)交給了核心供應(yīng)商。這也培育了一批優(yōu)秀的、具有獨立研發(fā)生產(chǎn)能力的衛(wèi)浴企業(yè)，路達就是其中的代表。而這批優(yōu)秀的企業(yè)也開始培育自己的品牌，涉獵國內(nèi)市場。” 朱建洪表示。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，路達集團僅僅是廈門衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的一個縮影，廈門衛(wèi)浴產(chǎn)品產(chǎn)量位居全國7個衛(wèi)浴主要產(chǎn)區(qū)前三名，更有廈門本地媒體報道廈門將“打造千億衛(wèi)廚產(chǎn)業(yè)鏈群”。

廈門市衛(wèi)廚行業(yè)協(xié)會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，廈門高端龍頭出口占全國出口總額的20%，平均單價比全國高一倍；塑料馬桶坐圈及便器蓋板出口量和出口額均占全國30%；花灑出口額占全國40%；塑料水箱及水箱配件類產(chǎn)品出口占全國的13%；軟管產(chǎn)量出口量均占全國出口60%。

“技術(shù)上最關(guān)鍵是跟國際同步，這個也不是說現(xiàn)在才來做這些事情，路達從1990年開始做水龍頭，做了近30年，從開始跟隨歐美的技術(shù)標準要求，因為我們做的主要是出口產(chǎn)品，必須要達到美國、歐洲的標準。目前可以說，國外有的我們都有了，甚至已經(jīng)超出了國外的技術(shù)水平。” 朱建洪表示。

他向記者透露，路達集團的出口業(yè)務(wù)占比約80%以上，但歐美的疫情并未對他們的出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大的影響。“歐美市場現(xiàn)在因為疫情關(guān)系，比如感應(yīng)水龍頭、無接觸的產(chǎn)品，反而需求量更大了。同時路達也注重內(nèi)銷市場的投入，本次云展會主推的品牌HCG和成銅器就屬于路達，我們希望以路達專業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計能力在國內(nèi)運營一個專業(yè)的優(yōu)秀品牌”。朱建洪稱。

凌震：技術(shù)領(lǐng)先，我們有底氣

記者：你們作為業(yè)內(nèi)人士現(xiàn)在有沒有底氣說消費者可以不用去日本搶購馬桶蓋了？

凌震：我們不僅僅是一般的有底氣，我們是相當?shù)挠械讱?，為什么這么說呢？其實中國衛(wèi)浴行業(yè)的民營企業(yè)的技術(shù)能力，我認為是在整個世界屈指可數(shù)的，雖然說我們是后來者，但趕超的能力，在全球來說是首屈一指的。

凌震與記者的這段對話，源于凌震所在企業(yè)的技術(shù)實力，他向記者解釋了他口中稱的“黑科技馬桶”，“空氣能輔助沖刷系統(tǒng)坐便器全球只有兩家公司在做，一家是美國的對手，一家是我們。這個產(chǎn)品在美國市場接受程度高，我們在美國的市場份額占了25%。”

“普通的馬桶，后面有個水箱，它是靠水的勢能沖刷的，要用到6升水。空氣能輔助沖刷系統(tǒng)是通過空氣被壓縮以后，然后在它膨脹的過程當中釋放出能量，推動水去沖刷，不到4升水，把馬桶沖得更干凈。我們有自己的專利，進入了美國市場。”凌震表示。

圖為空氣能輔助沖刷系統(tǒng)坐便器及工作原理，受訪者提供

上述新產(chǎn)品，由于疫情影響，凌震沒有辦法通過線下展會的方式推出，而是通過線上展會進行了展示。

“疫情影響主要是海外業(yè)務(wù)，因為我們對美國和歐洲的出口還是有相當?shù)恼急取?rdquo;凌震表示。

針對這種線上形式的展會，凌震稱：“相比于線下，線上費用節(jié)省很多，但我們跟客戶之間的互動還是會受到一定的影響。跟客戶面對面溝通的時候，我們一起看著某一款產(chǎn)品進行溝通的時候，可能介紹效果會更好。”

劉偉斌：線上最終一定會比線下更有效率

“我們這個會一直辦下去”，劉偉斌向《每日經(jīng)濟新聞》記者說道：“信息型的中介平臺，線上一定最終會比線下更有效率，舉個例子，就像每年的上海展，今年本來是預(yù)計4100家企業(yè)去參展，原來每年我都有去，實際上你回來之后就感覺到，不知道哪一個企業(yè)更好，哪一個企業(yè)不好，因為你走完幾家之后，就很累，很疲倦了，（場地）確實太大了。”

值得注意的是，中潔網(wǎng)是此次云展會的舉辦方。劉偉斌對于線上展會的前景信心滿滿，“線下的廚衛(wèi)展，比如上海廚衛(wèi)展從規(guī)模來講應(yīng)該是全球最大的了，有20多萬展商跟經(jīng)銷商去參觀，但是全國有幾百萬，近千萬的經(jīng)銷商，它覆蓋不到。”

在這次云展會期間，“B2B直播”成了新元素。劉偉斌向記者表示：“因為在傳統(tǒng)的廚衛(wèi)行業(yè)，招商集中于每年春夏這兩季，因為沒有線下之后，這種招商就停止掉，新品發(fā)布也發(fā)布不出去了，所以說很多人就會嘗試著用直播來做。”

“線上展有更豐富的表現(xiàn)手段，不只局限在展廳上的產(chǎn)品，而是可以在工廠、在展示中心、在實驗室或者會議室。另外，線上展的品牌表現(xiàn)形式更豐富，只要有趣有內(nèi)涵就會吸引專業(yè)人士關(guān)注。比如和成銅器（路達集團）的工廠探訪直播，能讓你感受到路達在產(chǎn)品研發(fā)、制造上的強大實力。”劉偉斌稱。

圖為參展企業(yè)紐珀直播界面，當場直播在線觀看人數(shù)高達40953人。圖片來源：2020廈門國際衛(wèi)廚云展會平臺截圖

“紐珀的起泡器演示讓很多業(yè)內(nèi)人士感受到產(chǎn)品的獨到性，吸引了不少觀眾。這些在展會現(xiàn)場，觀眾很難有耐心去感受，線上和線下的展示形態(tài)是完全不同的，我相信后期一定是互補型的，而不是替代型的方式。線上是線下的擴大器，把線下覆蓋不到的觀眾吸引過來。”劉偉斌稱。

針對于企業(yè)方反映的“線上無法與客戶進行很好的互動”，劉偉斌有自己的看法。他認為：“其實不管說是線上還是線下，它都是一種中介信息流動。由于我們線上有實名認證機制，企業(yè)去溝通經(jīng)銷商或者經(jīng)銷商溝通企業(yè)的時候，其實他們相互之間會知道對方是誰，線下展覽的時候，除非是你多年的老朋友，不然你過去的時候你根本不知道對方是誰。這樣通過人工智能的匹配，就是經(jīng)銷商進來的時候，我會引導(dǎo)他到他真正喜歡、真正想要去看的東西，而不是說他盲目的、毫無目的去在整個展會里面逛，這是線下無法做到的。”

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)