“新冠肺炎疫情的應(yīng)對(duì)，是對(duì)中國(guó)治理體系和治理能力的一次大考，也是對(duì)中國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制的一次大考。”

中國(guó)科學(xué)院心理研究所副所長(zhǎng)陳雪峰、所長(zhǎng)傅小蘭近日在《中國(guó)科學(xué)院院刊》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合撰文呼吁，此次疫情應(yīng)對(duì)再次凸顯社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重要性和緊迫性，中國(guó)建設(shè)社會(huì)心理服務(wù)體系已刻不容緩。

她們指出，個(gè)體和社會(huì)心理需要往往與生命安全、物質(zhì)需要、利益訴求等交織在一起，不僅影響疫情防控和疫后重建，更影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。人民對(duì)美好生活的向往，以及社會(huì)的文明先進(jìn)程度，不僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面的應(yīng)急應(yīng)對(duì)，更體現(xiàn)在心理層面的安全安心。在疫情防控工作中，在國(guó)家應(yīng)急管理和社會(huì)治理中，必須重視心理建設(shè)。

隨著疫情防控工作的不斷推進(jìn)，中國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)也日益顯現(xiàn)，集中體現(xiàn)在？相關(guān)法律不健全、管理體制不明確、運(yùn)行機(jī)制不暢通三個(gè)方面。

這兩位心理學(xué)家表示，中國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系是各部門各類組織有效協(xié)同、高效協(xié)作的體系，在個(gè)體、組織、社會(huì)、文化等層面，通過公共政策、公共服務(wù)等手段，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的積極性，為個(gè)人和組織提供針對(duì)性的心理服務(wù)。她們還針對(duì)疫情防控等突發(fā)事件的應(yīng)急管理，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)提出？五項(xiàng)政策建議：

一是充分發(fā)揮現(xiàn)有社會(huì)心理服務(wù)資源在疫情應(yīng)對(duì)中的作用；二是將社會(huì)心理服務(wù)納入應(yīng)急管理法律法規(guī)體系；三是加強(qiáng)行業(yè)管理，建設(shè)應(yīng)急管理社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍；四是加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，為應(yīng)急管理高效率運(yùn)行提供保障；五是加強(qiáng)應(yīng)急管理心理學(xué)研究。

其中，專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)方面，要以國(guó)家、省(自治區(qū)、直轄市)、地級(jí)行政區(qū)三級(jí)行政等級(jí)為基礎(chǔ)，分別組建應(yīng)急管理社會(huì)心理服務(wù)保障專業(yè)志愿者隊(duì)伍，成員包括精神科醫(yī)生、心理健康及社會(huì)工作等領(lǐng)域的專業(yè)人員，形成一支可以分級(jí)分類實(shí)施干預(yù)的專業(yè)化志愿者隊(duì)伍。

陳雪峰、傅小蘭強(qiáng)調(diào)，社會(huì)治理體系、國(guó)家應(yīng)急管理體系、社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)，歸根到底是人的行為——體系建設(shè)是人的行為，體系實(shí)施是對(duì)人的行為產(chǎn)生影響。加強(qiáng)和完善國(guó)家治理，要堅(jiān)持以人民為中心，在治理體系建設(shè)中充分尊重人民的心理特點(diǎn)和心理需求。

她們希望中國(guó)有關(guān)部門在制定“十四五”及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)充分重視應(yīng)急管理和社會(huì)心理服務(wù)的科學(xué)研究和人才培養(yǎng)，為完善治理體系、提高治理效能、提升治理能力提供科學(xué)支撐和人才儲(chǔ)備。

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