光大銀行、興業(yè)銀行等多家銀行近日在官網(wǎng)公告發(fā)布了部分產(chǎn)品收費標準。有消費者質疑：銀行是不是對免費項目進行收費，增加客戶負擔？對此，昨天記者進行了詳細了解，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)新增收費項目都是銀行提供的新服務，“對免費項目進行收費”屬于誤讀。

光大銀行在官方網(wǎng)站公布了《關于發(fā)布部分產(chǎn)品收費標準的公告》，稱該行從今年1月1日起對股權服務全程通、“陽光金管家”現(xiàn)金管理、銀行承兌匯票風險敞口承諾和銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)代扣等四項業(yè)務實行收費。其中，銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)代扣業(yè)務費率為2元/筆，但公告也顯示，“本業(yè)務預計于2013年1月底推出”，說明這是新增業(yè)務。股權服務全程通業(yè)務、“陽光金管家”現(xiàn)金管理、銀行承兌匯票風險敞口承諾等業(yè)務主要針對公司客戶。

在浦發(fā)銀行官網(wǎng)，記者看到了去年底發(fā)布的《關于新增及變更服務收費項目的公示》，公示了三項新增項目，分別為財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、出口買方信貸業(yè)務管理費、租賃業(yè)務代理費。記者致電浦發(fā)銀行，相關人士告訴記者：“這三項服務并不是過去不收費，現(xiàn)在開始收費，而是過去壓根就沒有這些服務，現(xiàn)在新增了這些服務。”記者注意到，這三項服務適用客戶是公司客戶和同業(yè)客戶。類似地，交通銀行增加了“黃金定投”收費項目，其備注中也明確標明是“新增服務項目”。

據(jù)銀行業(yè)內人士介紹，政府規(guī)定的銀行免費服務項目中，只規(guī)定了最基礎的免費項目，諸如密碼修改手續(xù)費、同城本行轉賬手續(xù)費等。其余服務，只要不違背銀監(jiān)會去年發(fā)布的“四公開”要求，都可以適度收費。該人士表示，并不是所有公示的新增收費都會真正征收，公示只是表明該銀行可以征收，但實際操作過程中，銀行可能為了推廣和市場競爭，在一段時間甚至很長時間內都不收取。

面對記者對銀行收費的疑問，上海財經(jīng)大學金融學院副教授何韌表示，銀行收費是否應該，這個問題需具體分析。如果是一些創(chuàng)新業(yè)務，在一定時間段收取一定費用是合理的，收費可視作對創(chuàng)新的補償。而對于一般基礎性的業(yè)務，則不應收費。目前，銀行傳統(tǒng)的業(yè)務收費面臨取消壓力，因此銀行需要推廣新業(yè)務，擴大收入來源。

也有專家表示，銀行和商店、飯館一樣，都是獨立經(jīng)營的企業(yè)。一方面，服務都是有成本的，要求銀行都不收費也不現(xiàn)實；另一方面，消費者完全可以用腳投票，目前銀行間競爭日益激烈，如果某家銀行要對某項服務收費，消費者可以選擇到其他銀行辦理。在激烈競爭的情況下，銀行會對收費更加謹慎。